أعلنت شركة طيران الإمارات عن توفر فرصة وظيفية للعمل في مدينة الرياض بمسمى وكيل خدمات مطار أول، ضمن وظائف قطاع الطيران وخدمات المسافرين.
وتستهدف الوظيفة أصحاب الخبرة في مجال الطيران وخدمات المطارات، مع تقديم راتب تنافسي وفقًا لسياسة الشركة ومتطلبات الوظيفة.
تفاصيل الوظيفة
- المسمى الوظيفي: وكيل خدمات مطار أول
- مكان العمل: الرياض
- الجهة الموظفة: طيران الإمارات
- نوع الفرصة: وظيفة بدوام كامل
- الراتب: تنافسي
- تاريخ الإعلان: 4 أكتوبر 2026
- آخر موعد للتقديم: 13 أكتوبر 2026
طبيعة عمل وكيل خدمات المطار
تتركز مهام الوظيفة في تقديم الخدمات للمسافرين داخل المطار، بداية من إجراءات تسجيل الوصول وحتى الصعود إلى الطائرة، إضافة إلى التعامل مع الخدمات الخاصة والأمتعة ومكتب التذاكر وصالة طيران الإمارات.
كما تشمل مسؤوليات الوظيفة متابعة سير الإجراءات التشغيلية والتأكد من تطبيق معايير السلامة والخدمة، إلى جانب مساعدة أعضاء الفريق والتنسيق مع الجهات ومقدمي الخدمات المرتبطين بالرحلات.
وتتطلب الوظيفة القدرة على التعامل مع مواقف مختلفة تتعلق بالمسافرين، مثل مشكلات الأمتعة أو التأخير وإجراءات السفر والحجوزات والتذاكر، بما يضمن تقديم خدمة مناسبة للعملاء.
شروط التقديم
يشترط للتقديم على وظيفة وكيل خدمات مطار أول توفر الخبرات والمتطلبات التالية:
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في قطاع الطيران.
- الحصول على تدريب مهني ذي صلة بخدمة العملاء أو العمليات الأرضية أو الحجوزات والتذاكر.
- معرفة بإجراءات تسجيل الوصول وخدمات المسافرين.
- الإلمام بأنظمة مراقبة المغادرة والحجز المحوسب.
- إجادة اللغة الإنجليزية واللغة المحلية تحدثًا وكتابة.
- القدرة على استخدام تطبيقات Microsoft Office.
- توفر الحق النظامي في الإقامة والعمل داخل المملكة العربية السعودية.
من يناسبه التقديم؟
تعد هذه الفرصة مناسبة للمتخصصين الذين لديهم خبرة سابقة في خدمات المطارات أو شركات الطيران، خصوصًا من لديهم معرفة بإجراءات السفر والحجوزات والتعامل المباشر مع المسافرين.
كما تتطلب طبيعة العمل مهارات جيدة في التواصل وخدمة العملاء والقدرة على العمل وفق إجراءات تشغيلية محددة.
نبذة عن طيران الإمارات
تعد شركة طيران الإمارات من شركات الطيران المعروفة عالميًا، وتتخذ من دبي مقرًا لها، وتدير شبكة رحلات دولية إلى عدد كبير من الوجهات حول العالم.
طريقة التقديم
بدأ التقديم على وظيفة وكيل خدمات مطار أول لدى طيران الإمارات بتاريخ 4 أكتوبر 2026، ويستمر حتى 13 أكتوبر 2026.
يمكن للراغبين في التقديم الاطلاع على تفاصيل الوظيفة والمتطلبات وإرسال الطلب من خلال رابط التقديم الرسمي للشركة.إضغط هنا
الخلاصة:
تمثل هذه الوظيفة فرصة مناسبة لأصحاب الخبرة في قطاع الطيران الراغبين في العمل بمجال خدمات المطارات في الرياض، ويُنصح بمراجعة متطلبات الوظيفة كاملة قبل إرسال الطلب والتأكد من توافق الخبرة والمؤهلات مع الشروط المطلوبة.
